Dit privacybeleid beschrijft hoe Postercor (“de Site”, “wij”, “ons” of “onze”) uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaart wanneer u onze services bezoekt of gebruikt, of een aankoop doet via postercor.com/nl (“de Site”) of anderszins met ons communiceert (gezamenlijk “de Diensten”). Voor de doeleinden van dit privacybeleid betekenen “u” en “uw” u als gebruiker van de Diensten, of u nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent wiens informatie we hebben verzameld volgens dit privacybeleid.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door enige van de Diensten te gebruiken en toegang te krijgen, stemt u in met de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw informatie zoals beschreven in dit privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met dit privacybeleid, gelieve dan geen van de Diensten te gebruiken of toegang te krijgen.

Wijzigingen in dit Privacybeleid We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen te weerspiegelen. We zullen het herziene privacybeleid op de Site plaatsen, de “Laatst bijgewerkt” datum bijwerken en alle andere stappen ondernemen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving.

Hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken Om de Diensten te leveren, verzamelen we en hebben we de afgelopen 12 maanden persoonlijke informatie over u verzameld uit een verscheidenheid van bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die we verzamelen en gebruiken varieert afhankelijk van hoe u met ons interageert. Naast de specifieke gebruiken die hieronder worden beschreven, kunnen we informatie die we over u verzamelen gebruiken om met u te communiceren, de Diensten te leveren, te voldoen aan de toepasselijke wettelijke verplichtingen, de toepasselijke gebruiksvoorwaarden af te dwingen en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke persoonlijke informatie we verzamelen De soorten persoonlijke informatie die we over u verzamelen, hangen af van hoe u interageert met onze Site en onze Diensten gebruikt. Wanneer we de term “persoonlijke informatie” gebruiken, verwijzen we naar informatie die u identificeert, betrekking heeft op, beschrijft of kan worden geassocieerd met u. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke informatie die we verzamelen.

Informatie die we rechtstreeks van u verzamelen Informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt via onze Diensten kan het volgende omvatten:

  • Basiscontactgegevens, waaronder uw naam, adres, telefoonnummer, e-mail.
  • Bestelinformatie, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres, telefoonnummer.
  • Accountinformatie, waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen.
  • Winkelinformatie, waaronder de items die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst of aan uw verlanglijstje toevoegt.
  • Klantenservice informatie, waaronder de informatie die u kiest om op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een bericht stuurt via de Diensten.

Sommige functies van de Diensten vereisen dat u ons rechtstreeks bepaalde informatie over uzelf verstrekt. U kunt ervoor kiezen om deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan u verhinderen om gebruik te maken van of toegang te krijgen tot deze functies.

Informatie die we verzamelen via cookies We verzamelen ook automatisch bepaalde informatie over uw interactie met de Diensten (“Gebruiksgegevens”). Hiervoor kunnen we cookies, pixels en soortgelijke technologieën (“Cookies”) gebruiken. Gebruiksgegevens kunnen informatie omvatten over hoe u toegang krijgt tot en gebruik maakt van onze Site en uw account, waaronder apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere informatie met betrekking tot uw interactie met de Diensten.

Informatie die we verkrijgen van derden Ten slotte kunnen we informatie over u verkrijgen van derden, waaronder van leveranciers en dienstverleners die namens ons informatie kunnen verzamelen, zoals:

  • Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
  • Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie verzamelen (bv. bankrekening, credit- of debetkaartinformatie, factuuradres) om uw betaling te verwerken om uw bestellingen te vervullen en u de door u gevraagde producten of diensten te bieden, om onze overeenkomst met u uit te voeren.

Wanneer u onze Site bezoekt, e-mails van ons opent of erop klikt, of interactie heeft met onze Diensten of advertenties, kunnen wij, of derden waarmee we samenwerken, automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online volgtechnologieën zoals pixels, webbakens, softwareontwikkelaarskits, bibliotheken van derden en cookies.

Alle informatie die we van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. We zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van de informatie die ons door derden wordt verstrekt en zijn niet verantwoordelijk voor het beleid of de praktijken van derden. Voor meer informatie, zie de sectie hieronder, Websites van derden en links.

Hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken

  • Het leveren van producten en diensten. We gebruiken uw persoonlijke informatie om u de Diensten te bieden om onze overeenkomst met u uit te voeren, inclusief om uw betalingen te verwerken, uw bestellingen te vervullen, u meldingen te sturen gerelateerd aan uw account, aankopen, retourzendingen, ruilen of andere transacties, om een account aan te maken, te onderhouden en anderszins te beheren, om verzending te regelen, retourzendingen en ruilen te vergemakkelijken en u in staat te stellen beoordelingen te plaatsen.
  • Marketing en Reclame. We gebruiken uw persoonlijke informatie voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals om marketing-, reclame- en promotiecommunicatie per e-mail, sms of per post te sturen, en om u advertenties voor producten of diensten te tonen. Dit kan inclusief het gebruik van uw persoonlijke informatie zijn om de Diensten en reclame op onze Site en andere websites beter op u af te stemmen.
  • Beveiliging en Fraudepreventie. We gebruiken uw persoonlijke informatie om frauduleuze, illegale of kwaadaardige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of actie te ondernemen. Als u ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens. We raden u ten zeerste aan om uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen. Als u denkt dat uw account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
  • Communiceren met u. We gebruiken uw persoonlijke informatie om u klantenondersteuning te bieden en onze Diensten te verbeteren. Dit is in ons legitieme belang om responsief te zijn jegens u, om effectieve diensten aan u te bieden, en om onze zakelijke relatie met u te onderhouden.

Cookies Net zoals veel websites, gebruiken we Cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de Cookies die we gebruiken gerelateerd aan het beheren van onze winkel met Shopify, zie https://www.shopify.com/legal/cookies. We gebruiken Cookies om onze Site en onze Diensten te verbeteren (inclusief om uw acties en voorkeuren te onthouden), om analyses uit te voeren en beter te begrijpen hoe gebruikers interacteren met de Diensten (in ons legitieme belang om de Diensten te beheren, te verbeteren en te optimaliseren). We kunnen ook derden en dienstverleners toestaan om Cookies op onze Site te gebruiken om de diensten, producten en reclame op onze Site en andere websites beter af te stemmen. De meeste browsers accepteren standaard automatisch Cookies, maar u kunt ervoor kiezen om uw browser in te stellen om Cookies te verwijderen of te weigeren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van Cookies uw gebruikerservaring negatief kan beïnvloeden en ertoe kan leiden dat sommige van de Diensten, inclusief bepaalde functies en algemene functionaliteit, incorrect werken of niet meer beschikbaar zijn. Bovendien voorkomt het blokkeren van Cookies mogelijk niet volledig hoe we informatie delen met derden zoals onze reclamepartners.

Hoe we persoonlijke informatie openbaar maken In bepaalde omstandigheden kunnen we uw persoonlijke informatie openbaar maken aan derden voor legitieme doeleinden onderhevig aan dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen omvatten:

  • Met leveranciers of andere derden die diensten namens ons uitvoeren (bv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, vervulling en verzending).
  • Met zakelijke en marketingpartners, om diensten te verlenen en aan u te adverteren. Onze zakelijke en marketingpartners zullen uw informatie gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen.
  • Wanneer u ons regisseert, ons vraagt of anderszins toestemt om bepaalde informatie aan derden bekend te maken, zoals om producten naar u te verzenden of via uw gebruik van sociale media widgets of loginintegraties, met uw toestemming.
  • Met onze filialen of anderszins binnen onze bedrijvengroep, in ons legitieme belang om een succesvol bedrijf te runnen.
  • In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief om te reageren op dagvaardingen, zoekbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke gebruiksvoorwaarden af te dwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

We hebben in de afgelopen 12 maanden de volgende categorieën persoonlijke informatie en gevoelige persoonlijke informatie (aangeduid met een *) over gebruikers bekendgemaakt voor de doeleinden die hierboven zijn uiteengezet in “Hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken” en “Hoe we persoonlijke informatie openbaar maken”: Categorie:

  • Identificatiegegevens zoals basiscontactgegevens en bepaalde bestel- en accountinformatie
  • Commerciële informatie zoals bestelinformatie, winkelinformatie en klantenondersteuningsinformatie
  • Internet of andere soortgelijke netwerkactiviteit, zoals Gebruiksgegevens Categorieën van ontvangers:
  • Leveranciers en derden die diensten namens ons uitvoeren (zoals internetdienstverleners, betalingsverwerkers, fulfilmentpartners, klantenondersteuningspartners en gegevensanalyseproviders)
  • Zakelijke en marketingpartners
  • Filialen

We gebruiken of openbaren geen gevoelige persoonlijke informatie voor het doel om kenmerken over u af te leiden.

We hebben “verkocht” en “gedeeld” (zoals die termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving) persoonlijke informatie in de voorgaande 12 maanden voor het doel van het uitvoeren van reclame- en marketingactiviteiten, als volgt. Categorie van Persoonlijke Informatie

  • Identificatiegegevens zoals basiscontactgegevens en bepaalde bestel- en accountinformatie
  • Commerciële informatie zoals gegevens van gekochte producten of diensten en winkelinformatie
  • Internet of andere soortgelijke netwerkactiviteit, zoals Gebruiksgegevens Categorieën van Ontvangers
  • Zakelijke en marketingpartners

Door Gebruikers Gegenereerde Inhoud De Diensten kunnen u in staat stellen om productbeoordelingen en andere door gebruikers gegenereerde inhoud te plaatsen. Als u ervoor kiest om door gebruikers gegenereerde inhoud in te dienen in een openbaar gebied van de Diensten, zal deze inhoud openbaar zijn en toegankelijk voor iedereen. We controleren niet wie toegang heeft tot de informatie die u ervoor kiest beschikbaar te stellen aan anderen en kunnen niet garanderen dat partijen die toegang hebben tot dergelijke informatie uw privacy zullen respecteren of deze veilig zullen houden. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van enige informatie die u openbaar beschikbaar maakt, of voor de nauwkeurigheid, het gebruik of misbruik van enige informatie die u openbaart of ontvangt van derden.

Websites van Derden en Links Onze Site kan links bieden naar websites of andere online platforms die worden beheerd door derden. Als u links volgt naar sites die niet zijn gelieerd aan of gecontroleerd door ons, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden en bepalingen te bekijken. We garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie gevonden op deze sites. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare locaties, inclusief informatie die u deelt op platforms van derden voor sociale netwerken, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden zonder beperking wat betreft het gebruik door ons of door een derde partij. Onze opname van dergelijke links impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaren of exploitanten, behalve zoals bekendgemaakt op de Diensten.

Gegevens van Kinderen De Diensten zijn niet bedoeld om te worden gebruikt door kinderen, en we verzamelen niet bewust persoonlijke informatie over kinderen. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons hun persoonlijke informatie heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen met behulp van de onderstaande contactgegevens om te verzoeken dat deze wordt verwijderd. Vanaf de ingangsdatum van dit privacybeleid hebben we geen daadwerkelijke kennis dat we “delen” of “verkopen” (zoals die termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving) persoonlijke informatie van personen jonger dan 16 jaar.

Beveiliging en Bewaring van Uw Informatie Wees u ervan bewust dat geen beveiligingsmaatregelen perfect of ondoordringbaar zijn, en we kunnen “perfecte beveiliging” niet garanderen. Daarnaast kan elke informatie die u ons stuurt niet veilig zijn tijdens het transport. We raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie naar ons te communiceren. Hoe lang we uw persoonlijke informatie bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de informatie nodig hebben om uw account te onderhouden, de Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.

Uw Rechten en Keuzes Afhankelijk van waar u woont, kunt u sommige of alle rechten hebben die hieronder worden vermeld met betrekking tot uw persoonlijke informatie. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen van toepassing zijn in bepaalde omstandigheden en, in bepaalde gevallen, kunnen we uw verzoek afwijzen zoals toegestaan door de wet. Recht op Toegang / Kennis. U kunt het recht hebben om toegang te vragen tot persoonlijke informatie die we over u bewaren, inclusief details met betrekking tot de manieren waarop we uw informatie gebruiken en delen. Recht om te Verwijderen. U kunt het recht hebben om te verzoeken dat we persoonlijke informatie die we over u bewaren verwijderen. Recht op Correctie. U kunt het recht hebben om te verzoeken dat we onjuiste persoonlijke informatie die we over u bewaren corrigeren. Recht op Overdraagbaarheid. U kunt het recht hebben om een kopie van de persoonlijke informatie die we over u bewaren te ontvangen en te verzoeken dat we deze overdragen aan een derde partij, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen. Recht om Uit te Schakelen van Verkoop of Delen of Gerichte Reclame. U kunt het recht hebben om ons te instrueren om uw persoonlijke informatie niet te “verkopen” of “delen” of om u af te melden voor de verwerking van uw persoonlijke informatie voor doeleinden die worden beschouwd als “gerichte reclame”, zoals gedefinieerd in toepasselijke privacywetten. Houd er rekening mee dat als u onze Site bezoekt met het Global Privacy Control opt-out voorkeurssignaal ingeschakeld, afhankelijk van waar u zich bevindt, we dit automatisch zullen behandelen als een verzoek om af te zien van de “verkoop” of “delen” van informatie voor het apparaat en de browser die u gebruikt om de Site te bezoeken. Recht om Gebruik en/of Openbaarmaking van Gevoelige Persoonlijke Informatie te Beperken en/of Uit te Schakelen. U kunt het recht hebben om ons te instrueren om ons gebruik en/of openbaarmaking van gevoelige persoonlijke informatie te beperken tot alleen wat nodig is om de Diensten uit te voeren of de goederen te leveren die redelijkerwijs worden verwacht door een gemiddeld individu. Beperking van Verwerking: U kunt het recht hebben om ons te vragen te stoppen of onze verwerking van persoonlijke informatie te beperken. Intrekking van Toestemming: Waar we vertrouwen op toestemming om uw persoonlijke informatie te verwerken, kunt u het recht hebben om deze toestemming in te trekken. Beroep: U kunt het recht hebben om in beroep te gaan tegen onze beslissing als we weigeren uw verzoek te verwerken. U kunt dit doen door rechtstreeks te antwoorden op onze afwijzing. Beheren van Communicatievoorkeuren: We kunnen u promotionele e-mails sturen, en u kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van deze door gebruik te maken van de afmeldoptie die wordt weergegeven in onze e-mails aan u. Als u zich afmeldt, kunnen we u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals die over uw account of bestellingen die u heeft gemaakt. U kunt een van deze rechten uitoefenen waar aangegeven op onze Site of door contact met ons op te nemen met behulp van de onderstaande contactgegevens. We zullen u niet discrimineren voor het uitoefenen van een van deze rechten. We moeten mogelijk informatie van u verzamelen om uw identiteit te verifiëren, zoals uw e-mailadres of accountinformatie, voordat we een inhoudelijke reactie op het verzoek kunnen bieden. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een geautoriseerde agent aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een agent accepteren, vereisen we dat de agent bewijs levert dat u hen heeft gemachtigd om namens u te handelen, en we moeten mogelijk uw identiteit rechtstreeks bij ons verifiëren. We zullen tijdig reageren op uw verzoek zoals vereist onder de toepasselijke wetgeving. Als u klachten heeft over hoe we uw persoonlijke informatie verwerken, neem dan contact met ons op met behulp van de onderstaande contactgegevens. Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen met behulp van de onderstaande contactgegevens, of om uw klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Internationale Gebruikers Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke informatie kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waarin u woont, inclusief de Verenigde Staten. Uw persoonlijke informatie wordt ook verwerkt door personeel en dienstverleners en partners van derden in deze landen.