1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que usted nos proporciona

En resumen: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona de manera voluntaria cuando se registra en los Servicios, manifiesta interés en obtener información sobre nosotros o sobre nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o cuando se pone en contacto con nosotros.

Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Servicios, las opciones que elija y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

  • nombres
  • números telefónicos
  • direcciones de correo electrónico
  • direcciones postales
  • nombres de usuario
  • contraseñas
  • direcciones de facturación

Información sensible. No procesamos información sensible.

Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si decide realizar compras, como el número de su instrumento de pago y el código de seguridad asociado. Todos los datos de pago son gestionados y almacenados por Stripe y PayPal. Puede encontrar los enlaces a sus avisos de privacidad aquí: Stripe Privacy y PayPal Privacy.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser veraz, completa y exacta, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen: Se recopila de forma automática cierta información — como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o características del navegador y del dispositivo — cuando visita nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir datos del dispositivo y de uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URLs de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios, y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, así como para nuestros análisis internos e informes.

Como muchas empresas, también recopilamos información mediante cookies y tecnologías similares.

La información que recopilamos incluye:

  • Datos de registro y uso. Estos son datos relacionados con el servicio, diagnósticos, uso e información de rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede o utiliza nuestros Servicios, y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador, configuración, y datos sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas con su uso, páginas y archivos visualizados, búsquedas y otras acciones que realice, como qué funciones utiliza), así como información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, reportes de errores –a veces llamados «volcados de fallos»– y configuraciones de hardware).
  • Datos del dispositivo. Recopilamos datos sobre el dispositivo, tales como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo, estos datos pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o compañía de telefonía móvil, sistema operativo y configuración del sistema.
  • Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, es decir, información sobre la ubicación de su dispositivo, la cual puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información recopilada depende del tipo y configuración del dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (basados en su dirección IP). Usted puede optar por no permitirnos recopilar esta información ya sea negando el acceso a la misma o desactivando la configuración de ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si opta por no permitirlo, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.

Google API

Nuestro uso de la información recibida de las API de Google se adherirá a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluyendo los requisitos de Uso Limitado.

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para la seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.

Procesamos su información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, incluyendo:

  • Facilitar la creación y autenticación de cuentas y administrar las cuentas de usuario. Podemos procesar su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta, así como para mantener su cuenta en funcionamiento.
  • Proveer y facilitar la entrega de servicios al usuario. Podemos procesar su información para proporcionarle el servicio solicitado.
  • Cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos procesar su información para cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de los Servicios.
  • Salvar o proteger el interés vital de una persona. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de una persona, por ejemplo, para prevenir daños.

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS RESPALDAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN?

En resumen: Solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y contamos con una razón legal válida (es decir, una base legal) para hacerlo bajo la ley aplicable, como cuando contamos con su consentimiento, para cumplir con leyes, para proporcionarle servicios o para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para atender nuestros intereses comerciales legítimos.

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el GDPR del Reino Unido nos obligan a explicar las bases legales válidas en las que nos apoyamos para procesar su información personal. Por ello, podemos apoyarnos en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento. Podemos procesar su información si usted nos ha dado permiso (es decir, su consentimiento) para utilizar su información personal para un fin específico. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Conozca más sobre cómo retirar su consentimiento.
  • Ejecución de un contrato. Podemos procesar su información personal cuando creamos que es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted, incluyendo proporcionarle nuestros Servicios o, a petición suya, antes de celebrar un contrato con usted.
  • Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando creamos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo, para cooperar con una agencia de aplicación de la ley o reguladora, para ejercer o defender nuestros derechos legales, o para revelar su información como evidencia en litigios en los que estemos involucrados.
  • Intereses vitales. Podemos procesar su información cuando creamos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los de un tercero, en situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona.

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.

Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios terceros. Podemos compartir sus datos con proveedores, contratistas o agentes terceros («terceros») que realicen servicios para nosotros o en nuestro nombre y que requieran acceso a dicha información para desempeñar su labor. Tenemos contratos vigentes con estos terceros, diseñados para ayudar a salvaguardar su información personal. Esto significa que ellos no pueden hacer nada con su información personal a menos que se lo hayamos instruido. Tampoco compartirán su información personal con ninguna otra organización aparte de nosotros. Además, se comprometen a proteger los datos que mantienen en nuestro nombre y a conservarlos durante el período que les indiquemos.

Los terceros con los que podemos compartir información personal son los siguientes:

  • Publicidad, marketing directo y generación de prospectos
    Google AdSense
  • Pruebas de sitios web
    Google Play Console

También podríamos necesitar compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por otra compañía.

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recabar información cuando interactúa con nuestros Servicios. Algunas de estas tecnologías ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios y de su cuenta, prevenir caídas, corregir errores, guardar sus preferencias y asistir en funciones básicas del sitio.

También permitimos que terceros y proveedores de servicios utilicen tecnologías de seguimiento en nuestros Servicios para análisis y publicidad, lo que incluye ayudar a gestionar y mostrar anuncios, adaptar los anuncios a sus intereses o enviar recordatorios de carritos de compra abandonados (dependiendo de sus preferencias de comunicación). Los terceros y proveedores utilizan sus tecnologías para ofrecer publicidad sobre productos y servicios adaptada a sus intereses, la cual puede aparecer en nuestros Servicios o en otros sitios web.

Información específica sobre cómo utilizamos estas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se detalla en nuestro Aviso de Cookies.

Google Analytics
Podemos compartir su información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics en nuestros Servicios, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, por favor visite la página de Privacidad y Términos de Google.

6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Conservamos su información mientras sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en este Aviso de Privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo (por ejemplo, por requisitos fiscales, contables u otros legales). Ningún propósito descrito en este aviso requerirá que conservemos su información personal por un período mayor al tiempo durante el cual los usuarios mantengan una cuenta con nosotros.

Cuando ya no tengamos una necesidad comercial legítima continua de procesar su información personal, procederemos a eliminarla o anonimizarla; o, si esto no es posible (por ejemplo, si su información personal se encuentra almacenada en archivos de respaldo), la almacenaremos de manera segura y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

7. ¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Nos esforzamos por proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables, diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar su información, ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento puede garantizarse 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no sean capaces de vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible por proteger su información personal, la transmisión de la misma hacia y desde nuestros Servicios será bajo su propio riesgo. Debería acceder a los Servicios únicamente en un entorno seguro.

8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: No recopilamos conscientemente datos de niños menores de 18 años ni realizamos campañas de marketing dirigidas a ellos.

No recopilamos, solicitamos conscientemente datos de, ni hacemos marketing hacia niños menores de 18 años, ni vendemos intencionadamente dicha información personal. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre, madre o tutor legal de dicho menor y que consiente que el menor utilice los Servicios. Si llegamos a saber que hemos recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar dichos datos de nuestros registros de forma inmediata. Si tiene conocimiento de que hemos recopilado datos de niños menores de 18 años, por favor contáctenos en contact@postercor.com.

9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: En algunas regiones, como el Área Económica Europea (EEA), el Reino Unido (UK) y Suiza, usted cuenta con derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Dependiendo de su país, provincia o estado de residencia, puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (por ejemplo, en el EEA, el Reino Unido y Suiza), usted tiene ciertos derechos según las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar el acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar la rectificación o eliminación de la misma; (iii) a restringir el procesamiento de su información personal; (iv) a la portabilidad de datos, si aplica; y (v) a no estar sujeto a decisiones automatizadas. En ciertas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros utilizando los detalles que se indican en la sección «¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS ACERCA DE ESTE AVISO?» que aparece más abajo.

Consideraremos y actuaremos en base a cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si se encuentra en el EEA o en el Reino Unido y cree que estamos procesando su información personal de forma ilegal, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su Estado miembro o ante la autoridad de protección de datos del Reino Unido.

Si se encuentra en Suiza, puede contactar con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.

Retiro de su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los detalles indicados en la sección «¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS ACERCA DE ESTE AVISO?» que aparece a continuación.

Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento realizado antes de dicho retiro ni el procesamiento de su información personal llevado a cabo con base en fundamentos legales distintos al consentimiento.

Exclusión de comunicaciones de marketing y promocionales: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en los correos electrónicos que le enviamos, o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican en la sección «¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS ACERCA DE ESTE AVISO?» a continuación. Luego, se eliminará su dirección de nuestras listas de marketing. Sin embargo, es posible que sigamos comunicándonos con usted —por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio necesarios para la administración y uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no relacionados con el marketing.

Información de la cuenta
Si en cualquier momento desea revisar o modificar la información de su cuenta o cancelarla, puede:

  • Ingresar a la configuración de su cuenta y actualizar su información de usuario.
  • Tras solicitar la cancelación de su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podríamos conservar cierta información en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, colaborar en investigaciones, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, generalmente puede configurar su navegador para eliminar cookies y rechazar su uso. Tenga en cuenta que, al hacerlo, algunas funciones o servicios de nuestros Servicios podrían verse afectados.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo a contact@postercor.com.

10. CONTROLES SOBRE LAS FUNCIONES «NO RASTREAR»

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración «No Rastrear» (DNT, por sus siglas en inglés) que puede activar para señalar su preferencia de privacidad de no tener sus actividades de navegación en línea monitorizadas y recopiladas. En la actualidad, no se ha finalizado un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT de los navegadores ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta un estándar para el rastreo en línea que debamos seguir, le informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada de este Aviso de Privacidad.

11. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de «Revisión» actualizada en la parte superior de este Aviso de Privacidad. Si realizamos cambios importantes en este Aviso de Privacidad, es posible que le notifiquemos mediante la publicación destacada de un aviso sobre dichos cambios o enviándole una notificación directamente. Le recomendamos revisar este Aviso de Privacidad con frecuencia para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

12. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS ACERCA DE ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios acerca de este aviso, puede enviarnos un correo a contact@postercor.com o contactarnos por correo a:

Postercor
C/Diputacio n.16
Canals, València 46650
España

13. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

Según las leyes aplicables en su país, es posible que tenga derecho a solicitar el acceso a la información personal que recopilamos de usted, obtener detalles sobre cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes o eliminar su información personal. También podría tener el derecho a retirar su consentimiento para que procesemos su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, por favor complete y envíe una solicitud de acceso al sujeto de datos.